📦 Réception centralisée de vos courriers

 

Nous mettons à votre disposition une adresse de réception dédiée pour votre entreprise. Vos courriers sont reçus dans notre centre de traitement sécurisé situé en France. Chaque jour, nous ouvrons, trions et préparons vos documents en respectant les règles spécifiques à votre organisation (documents confidentiels, traitements prioritaires, etc.).

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🖨️ Numérisation haute qualité

 

Tous les plis sont numérisés avec précision grâce à nos scanners professionnels à haute performance.

• Numérisation couleur, noir et blanc ou niveau de gris

• Traitement des documents recto/verso, A4, A3, formats spéciaux

• Amélioration automatique de la qualité d’image : redressement, suppression des fonds, détection automatique des pages blanches

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🗂️ Indexation intelligente des courriers

 

Une fois numérisés, les documents sont indexés automatiquement ou manuellement en fonction de vos besoins :

• Par numéro de dossier, client, commande, fournisseur

• Par date, service destinataire, type de document

• Reconnaissance automatique grâce à l'intelligence Artificielle

• Extraction automatique des données à exploiter (exemple : toutes les données des factures)

 

Notre technologie s’appuie sur les solutions ABBYY et les outils de capture avancée pour garantir un haut niveau de fiabilité.

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📤 Intégration dans votre application de Gestion Documentaire

 

Les courriers sont ensuite intégrés dans votre système de Gestion Électronique de Documents (GED - ECM), tel que ELO, DocuWare, SharePoint, ou dans toute autre solution tierce. Nous assurons une compatibilité totale avec vos outils, quel que soit leur environnement (on-premise ou cloud).

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🔁 Workflows de distribution automatisée

 

Grâce à l’intégration avec votre GED, les documents sont automatiquement distribués aux bons services ou collaborateurs via des workflows métiers paramétrables :

• Affectation automatique au service destinataire

• Notifications par email ou dans l’application

• Suivi en temps réel du traitement du courrier

• Archivage automatique dans les dossiers électroniques

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🔒 Sécurité & traçabilité garanties

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• Hébergement en France dans des data centers certifiés ISO 27001

• Traçabilité complète de chaque pli traité

• Respect du RGPD

• Contrôles qualité à chaque étape de la chaîne

• Confidentialité des données assurée par des équipes formées et des procédures strictes

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📈 Les bénéfices pour votre organisation

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✅ Réduction des délais de traitement du courrier
✅ Amélioration du service client interne et externe
✅ Diminution des coûts liés à la gestion papier
✅ Traçabilité et auditabilité des processus
✅ Libération de temps pour vos équipes

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👨‍💼 Un service sur-mesure, clé en main

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ADOC Solutions s’adapte à vos besoins, quelle que soit la taille de votre structure. Nous réalisons un audit initial pour comprendre vos flux, puis nous mettons en œuvre une solution personnalisée, évolutive et sans rupture de service.