Gestion du courrier entrant
Toutes les entreprises sont confrontées à la gestion quotidienne du courrier entrant. Ce flux, général papier, doit être géré au quotidien pour répondre aux exigences de réactivité.
Prestation de traitement du courrier entrant
ADOC Solutions vous propose d'externaliser le traitement de votre courrier entrant.
Nos équipes réalisent les missions suivantes :
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Inventaire (quantitatif) quotidien des flux reçus,
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Préparation des documents (séparation…),
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Numérisation des courriers,
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Indexation, typage des plis (date, source, émetteur, destinataire…),
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Intégration dans un workflow interne,
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Notification de nouveaux documents,
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Réponse automatisée (email, courrier…),
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Archivage physique des documents papier,
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Destruction des documents selon leur cycle de vie,
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Tous les traitements sont réalisés le jour de réception des plis.
Des prestations complémentaires peuvent être associées pour certaines typologies documentaires :
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Gestion des Factures Fournisseurs,
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Rapprochement avec les commandes, gestion des écarts
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Gestion des CV,
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Réponses aux candidatures,
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Gestion des PV (vitesse, stationnement, circulation...),
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Déclaration en ligne,
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Nos équipes réalisent au quotidien les missions essentielles pour la bonne prise en compte et gestion des flux de courrier entrant. Les équipes formées à l'identification des informations essentielles pour la bonne distribution des documents. Les documents sont routés, selon les règles préalablement structurées, à vos collaborateurs, à vos services, aux managers…
Certaines typologies de courriers entrants font l'objet de réponses à J :
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Pour les Courriers de candidature spontanée :
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Courrier / Email d'étude de candidature,
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Courrier / Email de rejet,
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Requêtes en exonération (PV),
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Nos équipes se complètent ou substituent à vos collaborateurs pour gérer les pics d'activités, les absences…
Nous pouvons ainsi gérer les flux entrants mais également les flux sortants.
Nous utilisons les technologies avancées de numérisation, de reconnaissance de données mais aussi de gestion documentaire.