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Gestión de correo entrante

Todas las empresas se enfrentan a la gestión diaria del correo entrante. Este flujo de papel general debe administrarse diariamente para cumplir con los requisitos de capacidad de respuesta. 

Servicio de procesamiento de correo entrante

ADOC Solutions ofrece externalizar el procesamiento de su correo entrante.

Nuestros equipos llevan a cabo las siguientes misiones:

  • Inventario diario (cuantitativo) de flujos recibidos,

  • Preparación de documentos (separación, etc.),

  • Digitalización de correo,

  • Indexación, digitación de sobres (fecha, fuente, emisor, destinatario, etc.),

  • Integración en un flujo de trabajo interno,

  • Notificación de nuevos documentos,

  • Respuesta automatizada (correo electrónico, correo, etc.),

  • Archivo físico de documentos en papel,

  • Destrucción de documentos según su ciclo de vida,

  • …

Todo el procesamiento se lleva a cabo el día de la recepción de los sobres.

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Se pueden asociar servicios adicionales para ciertos tipos de documentos:

 

  • Gestión de facturas de proveedores,

    • Conciliación con pedidos, gestión de discrepancias

  • gestión de currículum,

    • Respuestas a solicitudes,

  • Gestión fotovoltaica (velocidad, aparcamiento, tráfico, etc.),

    • Declaración en línea,​

  • …

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Nuestros equipos realizan diariamente las tareas esenciales para la correcta consideración y gestión de los flujos de correo entrante. Equipos capacitados en la identificación de información esencial para la correcta distribución de documentos. Los documentos se enrutan, según las reglas previamente estructuradas, a sus empleados, sus departamentos, los gerentes, etc.

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Ciertos tipos de correo entrante son respondidos por J:

  • Para cartas de solicitud no solicitadas:

    • Mail/Email de estudio de solicitud,

    • Correo de rechazo / correo electrónico,

  • Solicitudes de exención (PV),

  • …

 

Nuestros equipos complementan o reemplazan a sus empleados para gestionar picos de actividad, ausencias, etc.

Así podemos gestionar los flujos entrantes pero también los salientes.

Utilizamos tecnologías avanzadas de escaneo y reconocimiento de datos, así como gestión de documentos.

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