BPO - Subcontratación de Procesos de Negocio
Los equipos de ADOC Solutions te brindan un servicio diario para complementar tus equipos.
Servicios de Oficina y Servicios de Digitalización
ADOC Solutions ofrece su servicio de oficina para sus necesidades de procesamiento de documentos. Las misiones de los servicios de oficina cubren las necesidades de digitalización para el archivo electrónico, pero también las necesidades de reconocimiento de contenido.
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Las misiones de ADOC Solutions sobre el servicio de digitalización no se limitan a la etapa de digitalización única.
De hecho, el servicio de oficina cubre todas las expectativas (manejo de documentos, preparación, digitalización, indexación, restitución, etc.) y proporciona una metodologÃa para el procesamiento de documentos.
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Una vez realizada la tramitación, los documentos pueden ser devueltos o destruidos… en función de las expectativas inicialmente comunicadas.
ADOC Solutions, gracias a sus soluciones en modo nube, permite la implementación de servicios hÃbridos, donde se pueden separar fÃsicamente las fases de digitalización, indexación, clasificación, etc.
Soporte de documentos
Cualquier proyecto de servicio de escaneo de documentos comienza con una fase de recopilación y procesamiento de documentos. ADOC Solutions, a través de sus experimentados colaboradores, realiza una primera fase de inventario antes de hacerse cargo. Este paso imprescindible garantiza los volúmenes de documentos soportados.
Preparación del documento
Dependiendo de la naturaleza de los documentos, se requiere preparación previa. Esta fase consiste en homogeneizar los documentos para permitir la digitalización masiva. De este modo, los documentos se colocan planos, se eliminan todas las encuadernaciones: grapas, clips, etc. Se insertan separadores para facilitar la remodelación posterior a la digitalización.
Escaneo de documentos
Una vez homogéneos los documentos, los equipos realizan la digitalización. Todas las páginas pasan por un escáner de producción. Las herramientas de escaneo dedicadas aseguran una confiabilidad perfecta en la creación de imágenes. Durante la digitalización se lleva a cabo un procesamiento especÃfico de la imagen para optimizar su uso.
¿Y después de escanear?
Una vez realizada la digitalización (y el resto de servicios asociados), se ejecutan varios escenarios para los soportes originales.
Estas disposiciones son especÃficas, por proyecto y de acuerdo con las obligaciones legales relativas a la
documentos en cuestión:
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Formateo de documentos según los montajes originales,
-
Archivo fÃsico de documentos,
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destrucción de documentos,
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Salir del inventario,
-
devolución de documentos,
¿Y las fotos?
Después de escanear, se pueden realizar varios procesos en los archivos:
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Compresión de archivos pdf: (permite reducir el tamaño de los archivos pdf en más de 20 veces, sin alterar la calidad de consulta e impresión),
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Transformación OCR: procesamiento por un servidor OCR para ofrecer, dentro del propio archivo pdf, la capa de texto del documento,
-
Indexación simple: clasificación de documentos en carpetas y denominación de archivos según reglas definidas,
-
Indexación completa: clasificación de documentos con una asociación de archivos de Ãndice (csv, xml, etc.) según reglas definidas,
Las fases de indexación pueden ser manuales o automáticas dependiendo de los documentos a procesar. Algunos procesamientos están sujetos a indexación previa a la digitalización (tecnologÃas LAD/RAD con plantillas desarrolladas por ADOC Solutions), lo que reduce los tiempos de entrada de la computadora.
Extracción de datos
Una vez escaneados los documentos, se pueden extraer los datos:
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casillas de verificación,
-
datos escritos,
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Datos manuscritos (comentarios...),
-
códigos de barras,
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Fotos,
-
…
Servicios de calidad
El control de calidad se lleva a cabo para cada servicio:
-
Sobre la base del muestreo, se comprueban las imágenes y los Ãndices,
-
Las reglas comerciales se aplican a los metadatos para simplificar las acciones de indexación,
Las imágenes son digitalizadas con las últimas herramientas tecnológicas (Software & Hardware) con las siguientes opciones:
-
escaneo de 300 ppp,
-
Encuadre automático según formatos,
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eliminación de páginas en blanco con gestión de iniciales de páginas en blanco,
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Trazabilidad de las acciones realizadas por los usuarios (concepto importante para el RGPD)
-
Detección ultrasónica de doble selección, lo que garantiza que ningún documento tendrá su equivalente digital exacto después del escaneo (también importante para el RGPD)
-
…
​
ADOC Solutions aporta un verdadero valor añadido en servicios de digitalización, indexación, archivo... gracias a su ADN tecnológico (editor, integrador). En todos los servicios que prestamos priorizamos la automatización de los procesos de extracción de datos y la creación de interfaces para para simplificar la integración de metadatos en formato XML (METS, EAD.. .)._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
¿Cuáles son los tipos de documentos procesados?
ADOC Solutions lleva más de 25 años digitalizando documentos.
​
La experiencia desarrollada por ADOC Solutions es variada en los diferentes medios. Nuestros logros respetan especificaciones precisas que forman parte de nuestro enfoque de Calidad.
​
Digitalización de documentos patrimoniales:
-
-
microficha,
-
microfilm,
-
-
diapositivas,
-
Postales,
-
Registros,
-
carteles,
-
catálogos de exposiciones,
-
​Fardo y sábanas sueltas,
Escaneo de documentos:
-
Digitalización decorreo entrante(recepción, apertura, disponibilidad),
-
escaneo de fotos,
-
Digitalización de Archivos de Clientes, Alumnos, Pacientes,
-
Digitalización de expedientes de inquilinos,
-
Escaneo de revistas,
- Escaneo de planos,
-
Digitalización de cuestionarios,
-
formularios de escaneo,
-
Escaneo de facturas,
-
Digitalización de órdenes de compra, albaranes,
-
Digitalización de contratos,
-
Digitalización depapeletas electorales,
-
Digitalización de nóminas,
-
Digitalización deencuestas de recursos(OPS-SLS),
-
Digitalización de poderes para juntas generales,
-
Escaneo de copias ejecutables,
-
Digitalización de expedientes bancarios: créditos, sucesiones, recuperaciones, litigios,
-
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¿Cuáles son los tipos de documentos procesados?
ADOC Solutions lleva más de 25 años digitalizando documentos.
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La experiencia desarrollada por ADOC Solutions es variada en los diferentes medios. Nuestros logros respetan especificaciones precisas que forman parte de nuestro enfoque de Calidad.
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Digitalización de documentos patrimoniales:
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microficha,
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microfilm,
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diapositivas,
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Postales,
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Registros,
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carteles,
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catálogos de exposiciones,
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​Fardo y sábanas sueltas,
Escaneo de documentos:
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Digitalización decorreo entrante(recepción, apertura, disponibilidad),
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escaneo de fotos,
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Digitalización de Archivos de Clientes, Alumnos, Pacientes,
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Digitalización de expedientes de inquilinos,
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Escaneo de revistas,
- Escaneo de planos,
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Digitalización de cuestionarios,
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formularios de escaneo,
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Escaneo de facturas,
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Digitalización de órdenes de compra, albaranes,
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Digitalización de contratos,
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Digitalización depapeletas electorales,
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Digitalización de nóminas,
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Digitalización deencuestas de recursos(OPS-SLS),
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Digitalización de poderes para juntas generales,
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Escaneo de copias ejecutables,
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Digitalización de expedientes bancarios: créditos, sucesiones, recuperaciones, litigios,
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